費用說明

【汽車】全程空調旅游專線車（1人1正座）。

【門票】行程所列景區大門票、小門票。

【用餐】9早10正（酒店早餐、多個特色餐）。

【住宿】9晚（商務型酒店標準間）。

【導游】專線導游講解、部分景區講解員。

【贈送】礦泉水、口罩、旅行社責任保險。

【兒童】車位、正餐、導游、責任險。

【汽車】全程空調旅游專線車（1人1正座）。

【門票】行程所列景區大門票、小門票。

【用餐】9早10正（酒店早餐、多個特色餐）。

【住宿】9晚（精品型酒店標準間）。

【導游】專線導游講解、部分景區講解員。

【贈送】礦泉水、口罩、旅行社責任保險。

【兒童】車位、正餐、導游、責任險。

【汽車】全程空調旅游專線車（1人1正座）。

【門票】行程所列景區大門票、小門票。

【用餐】9早10正（酒店早餐、多個特色餐）。

【住宿】9晚（商務型酒店標準間）。

【導游】專線導游講解、部分景區講解員。

【贈送】礦泉水、口罩、旅行社責任保險。

【兒童】車位、正餐、導游、責任險。

【汽車】全程空調旅游專線車（1人1正座）。

【門票】行程所列景區大門票、小門票。

【用餐】9早10正（酒店早餐、多個特色餐）。

【住宿】9晚（精品型酒店標準間）。

【導游】專線導游講解、部分景區講解員。

【贈送】礦泉水、口罩、旅行社責任保險。

【兒童】車位、正餐、導游、責任險。

預定指南

費用不含：

1、必消自費：景交500元/人（大瀑布電瓶車20元/人、古隆中換乘車20元/人、武當山環保車100元/人、神農架換乘車130元/人、大峽谷景交車及地面纜車50元/人、清江船票套票180元/人）。

2、自選自費：武當山往返索道（游金頂必乘）及金頂門票（全票/半票197元、免票170元/人）；昭君村〔全票/半票60元/人、免票30元/人〕；大峽谷上行索道105元/人（游七星寨必乘）、電梯30元（非必乘）、小蠻腰30元/人（非必乘）〕；長江夜游160元/人（船票、車費、綜費）；三峽大壩80元/人（換乘車、車費、綜費）。

3、部分餐：自理（按導游約定時間集合）；若自愿隨導游統一安排。

4、單房差：全程涉及住宿地點多，不提供三人間和加床，自然單間現付單房差。

5、因交通延阻、罷工、天氣、飛機、機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所導致的額外費用。

6、一切個人消費及費用包含中未提及的任何費用。

優惠說明：

1、身高1.2米以下兒童：購買車位、正餐、導游。其它發生費用全部自理。

2、半票（學生證、1.2-1.4米之間兒童、60-70歲之間老人）無優惠退費。

3、免票（70周歲以上老人、軍官證、殘疾證）優惠退費400元/人。

參團限制：

呼吸傳染病、精神病、嚴重貧血和低血糖、孕婦及行動不便、大中型手術恢復期、75周歲以老人等謝絕報名。

參團須知：

1、接站：為確保順利接站，請游客出發前主動聯系接團導游或地接社工作人員，配合導游核對接站信息，解除電話呼入限制或來電拒絕設置，避免導游或接站工作人員無法聯系上游客；本產品屬散客拼團，由于游客抵達時間不統一，接站批次較多，導游會按抵達先后順序逐接站并送至乘車集合點，可能出現您抵達后需等待的情況，請您出站后在導游電話約定地點安心等待，尋找一個位置坐下稍候，我們的導游正在趕來接您的途中，等待時間小于30分鐘屬正常，恕不接受投訴；

2、送站：我們會按行程中注明的時間進行送站，送站后車輛和導游會離開，若送站時間與您所乘坐的返程交通工具時間間隔過長，請在候車/猴機廳休息，或自行在車站、機場寄存處存放行李后到附近找地方打發時間，或就近開鐘點房休息等候；行程未結束前因個人原因提前離團的，不單獨提供送站服務，我們會盡力為您友情提供送站幫助，但產生的費用需自行承擔；

3、導游：我們的導游為散客班專線導游，因服務的產品屬于純玩不進店產品，而非套路購物產品，所以導游相對淳樸，可能不會像購物旅游地區導游那樣，為了讓您掏錢買商品而竭力討好、講解也可能會相對少一些，并不代表導游不好；團員在景區游覽速度快慢不一，很難集合整體行動，導游會抵達景區前在車上介紹景點內容及游覽路線，若單團少于8人，按司導一體小包團模式接待；線路行程時間較長，中途可能會因導游身體、家事、特殊工作任務等原因更換導游，屬正常，也請您放心，下一個導游同樣會盡心盡力的做好本職服務工作；部分景區規定須安排當地講解員帶團游覽，所安排的景區講解員視等同我社導游服務；

4、汽車：產品為專車專導，而非一車一導；本產品汽車座位不指定，我們只保證1人1正座，按尊老愛幼、暈車靠前的原則乘坐，若出現爭搶座位，必須服從導游安排，若不聽勸住，導致嚴重后果的，我們有權請離本團并報警處理；本產品屬散客拼團特惠價線路產品，非小包團或定制產品，單車1-58人不確定，當分車人數小于15人時，可能會使用不帶行李箱的小型車輛，行李會擺放在車內不影響乘坐的位置；根據不同人數，接站會使用小車，正式開始行程時更換大車；行程時間長，考慮車輛安全檢修及臨時故障，中途可能會更換車輛；恕不受理類似團隊人數過多、行李放在車內、沒有達到空座率、要求換大車、不該中途換車、同車其它游客素質低、南北生活習慣不一樣等投訴；

5、購物：本行程純玩0購物店安排，行程途中汽車停靠休息站、服務區內可能會有商品出售，均不屬于旅游購物店；若您有購買當地特產的需求，我公司友情提示您，盡量避免在景區內購買，可到酒店所在城、鎮生活超市內購買，或請導游協助購買，此類情況不屬于我公司安排的購物行為；購買特產及商品請自行鑒別，行程中游客自行購買的商品，旅行社和導游可能無法協助鑒別好壞真偽，我們也不提供退換商品，更不接受相關投訴；

3、景區：自選項目是考慮各人喜好不一、或已游覽過，所以不統一安排，自選不參加的，須在導游指定的區域自由活動，等候參與項目的游客，按導游約定的時間和地點集合，夜游不參加，因導游辦理好其它游客乘船手續需要時間，請在車上或停車場附近稍候，等待時間會在30分鐘以內；游覽武當山金頂景區必須乘坐往返索道、游覽大峽谷七星寨景區必消乘坐上行索道，云龍河地縫景區根據行程時間，導游可靈活安排是否游覽；行程內必消項目屬游覽該景區必須乘坐的交通工具等，為保證您已經包含門票的景區順利游覽，須選擇參加，若堅持不參加，未產生的門票不退費，按自選景區不參加一樣服從導游安排；行程中所寫時間，均為預估時間而非合同時間，會遇不確定因素導致時間增減，均屬正常；如遇人力不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按實際發生的費用結算，神農架全部景區為套票，放棄游覽單個景區的不退票，清江套票包含吃住門票等，放棄乘坐游船或游覽景區，不減少套票收費。如遇國家政策性臨時調高門票、住宿、交通等價格的，不另行加收上漲部分費用；本產品價格為多服務項目打包團購價，報名時已享受多重優惠，若遇節假日、或景區臨時性優惠，均按原合同價執行，優惠不重復享受，也不退費；特殊證件產生的門票優惠，因本產品打包價中所包含的項目已執行不同程度的優惠，所以只能按地接旅行社退費標準執行，均不以掛牌價為準；行程中包含服務項目，24小時以內游客臨時決定不參與的，視為自動放棄，費用不退；屬于套票的景區，部分不參與的，不退費；本行程內贈送項目均屬于未收費項目，因故未能贈送的，無退費也無賠償；

4、用餐：已包含的正餐為團餐，同桌可能來自全國各地，只能按大眾口味做菜，保證1人1菜、1桌共1湯，可能有不合口味的情況，敬請諒解；用餐座位以導游安排為準，可能出現同行者分開就餐，屬正常情況。所住的酒店均屬我公司團購價酒店，已將此優惠溶入在報價中，酒店早餐也屬免費贈送，導游會盡量督促酒店做的更好，不吃或其它原因導致未用早餐的、受條件限制早餐不豐富的，均不退費、不接受投訴；當晚不含住宿的，次日不提供早餐；

5、住宿：收地理條件限制，沿線酒店硬件設施和軟件服務均有限，不能以大城市標準衡量，同等標準下我們會盡量安排的好一點；部分民宿類酒店無電梯（但酒店工作人員會協助搬運行李），無坐便器（腿腳確實不方便的，酒店會提供簡易坐便架），山區此類情況屬正常；為提倡綠色環保，建議自備洗漱用品；行程中酒店標準，僅指旅行社行業內部評稱；同等級酒店的設施因地區不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣、交通、地面、酒店接待能力）可能變更住宿地點，標準不變，游客不可指定住任何酒店，敬請諒解；本產品均按2人入住1間房的標準核算成本，出現單男單女，我們盡量安排與同性團員拼住或三人間，若均未能安排，須補齊當晚單房差；

6、離團：游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。請配合導游如實填寫當地的意見單，對旅行社及導游的服務質量做一個客觀、公正的評價，填寫內容將作為本次旅游服務質量認定書，不填寫或虛假填寫的，將不接受任何投訴；

7、問題處理：行程中遇到問題或對安排存在異議的，須現場向導游提出，協調合理解決，未當場提出的，視為已認同安排。

8、特殊人群：未滿18周歲、65周歲以上老年人預訂出游，須身體健康的家人陪同出游，并簽訂《特殊人群參團告訴及免責承諾書》。

【湖北旅游老年團：武漢+宜昌+武當山+神農架+恩施10日游咨詢預訂電話：07176223386、13972005977、18674269767（同微信）】

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